در مقالات قبلی در این ماژول، تفاوت مدیریت محصول با مدیریت برند و روشی که مدیریت محصول در شرکت های فناوری اطلاعات انجام می شود، مورد بحث قرار گرفت. این مقاله با اشاره به برخی از شرکت‌های معروف و عملکرد آنها، به بررسی مورد خاص مدیریت محصول در شرکت‌های فناوری اطلاعات هند می‌پردازد.

بخش فناوری اطلاعات هند معمولاً برای ارائه خدمات و نگهداری و توسعه نرم افزار شناخته شده است . تا اواخر دهه 1990، هیچ شرکتی به طور کامل در حال توسعه محصول نبود و این بدان معنی بود که بخش فناوری اطلاعات هند معمولاً کارهای تعمیر و نگهداری و توسعه پایین‌تری را انجام می‌داد که ثانویه بود. با این حال، در اواسط دهه 1990 با راه‌حل‌های iFlex که توسعه یک محصول بانکداری جامع به نام Flexcube را بر عهده گرفت، وضعیت شروع به تغییر کرد. این شرکت که از آن زمان توسط Oracle تصاحب شد و به Oracle Financial Services Ltd تغییر نام داد، در بخش فناوری اطلاعات هند به دلیل تاکید بر مدیریت محصول به جای توسعه نرم افزار خالص، پیشگام بود.

برای دستیابی به هدف ایجاد یک مجموعه نرم افزار بانکی جامع، iFlex روی یک تیم اصلی از کارشناسان موضوع و متخصصان نرم افزار سرمایه گذاری کرد که سپس یک مدیر محصول برای نظارت بر هر مرحله از توسعه محصول داشت. این شرکت همچنین کارشناسانی را از صنعت خدمات مالی استخدام کرد تا به آن در درک دنیای پیچیده مالی و بانکداری کمک کنند. در مرحله بعد، شرکت اطمینان حاصل کرد که توسعه‌دهندگان نرم‌افزار خود را با فرستادن آنها به محل برای استقرار و جمع‌آوری نیازمندی‌ها در محل، که در آن با تفاوت‌های ظریف توسعه محصول بانکی آشنا می‌شوند، با قابلیت‌ها آشنا شده‌اند. مطمئناً در مراحل اولیه کمک کرد. iFlex بخشی از سیتی گروپ بود و از این رو می توانست از مزایای مرتبط با داشتن غول خدمات مالی به عنوان شرکت مادر بهره مند شود.

شرکت دیگری که از این روش پیروی کرد، Infosys با مجموعه نرم افزار بانکی Finacle خود بود. اگرچه Infosys به اندازه‌ی iFlex در بازار محصولات بانکی موفق نبود، اما می‌توانست تفاوت اساسی در بازار داخلی ایجاد کند. دلیل موفقیت خیره کننده iFlex این است که توسعه محصول را به خوبی مدیریت کرد و اجازه نداد تمرکزش از هدف توسعه یک محصول بانکی انتها به انتها تغییر کند. در واقع، iFlex شرکت خود را به بخش هایی سازماندهی کرد که هر بخش مسئول یک ماژول از محصول بود. مسئول کلی محصول، رئیس گروه یا نفر بعدی مدیر عامل بود، به این معنی که مدیر محصول دارای اختیارات و اختیارات لازم برای انجام سریع کارها بود. از سوی دیگر،

اگر بخش فناوری اطلاعات هند باید جهش بعدی را به سمت فعالیت‌های ارزش افزوده بالاتر بردارد، باید به سمت توسعه محصول سوق پیدا کند، زیرا آینده در آنجا نهفته است. همانطور که نمونه‌های iFlex و Infosys نشان می‌دهند، تنها زمانی که شرکت‌های فناوری اطلاعات در مورد توسعه محصول تا حدی که شایستگی‌های اصلی خود را تغییر می‌دهند، جدی باشند، می‌توانند در بازار محصولات نرم‌افزاری که در حال حاضر تحت سلطه شرکت‌های آمریکایی و اروپایی است، ضربه جدی ایجاد کنند.

بدون نظر

پاسخ دهید

5 × 3 =