سازمان چیست؟
مجموعه ای که در آن افراد گرد هم می آیند و برای رسیدن به یک هدف مشترک به طور هماهنگ کار می کنند، سازمان نامیده می شود. به افرادی که در یک سازمان برای به دست آوردن نان و نان خود و همچنین کسب سود با هم کار می کنند، کارمند می گویند. کارکنان رکن حیاتی یک سازمان هستند و به طور موثر در موفقیت آمیز بودن و سودآوری آن مشارکت دارند.
یک سازمان نمی تواند دوام بیاورد اگر کارکنان در مورد آن جدی نباشند و بیشتر به فکر منافع شخصی خود باشند.
حفظ کارکنان چیست؟
حفظ کارکنان به سیاستها و شیوههای مختلفی اشاره دارد که به کارکنان اجازه میدهد برای مدت طولانیتری به سازمان بمانند . هر سازمانی زمان و پول خود را برای اصلاح یک عضو جدید سرمایه گذاری می کند، او را به یک ماده آماده برای شرکت تبدیل می کند و او را با کارمندان فعلی همتراز می کند. زمانی که کارکنان پس از آموزش کامل، کار خود را ترک می کنند، سازمان کاملاً از دست می رود. حفظ کارکنان اقدامات مختلف انجام شده را در نظر می گیرد تا یک فرد برای حداکثر مدت زمان در یک سازمان بماند.
چرا کارمندان ترک می کنند؟
تحقیقات می گوید که اکثر کارمندان سازمان را به دلیل ناامیدی و اصطکاک دائمی با مافوق خود یا سایر اعضای تیم ترک می کنند . در برخی موارد حقوق پایین، عدم چشم انداز رشد و انگیزه کارمند را وادار می کند تا به دنبال تغییر باشد. مدیریت باید حداکثر تلاش خود را بکند تا کارکنانی را که واقعاً برای سیستم مهم هستند و به عنوان مشارکت کنندگان مؤثر شناخته می شوند، حفظ کند.
این مسئولیت مدیران خط و همچنین مدیریت است که اطمینان حاصل کنند که کارکنان از نقش ها و مسئولیت های خود راضی هستند و شغل هر روز چالش و یادگیری جدیدی را به آنها ارائه می دهد.
اجازه دهید مفهوم حفظ کارکنان را با کمک یک مثال درک کنیم:
میشا یک کارمند با استعداد بود که بهترین عملکرد خود را ارائه کرد و تمام کارهای خود را در بازه زمانی مورد نظر به پایان رساند. کار او فاقد خطا بود و همیشه نوآورانه و تفکر برانگیز بود. او هرگز در کار دیگران دخالت نمی کرد و از شایعات و شایعات غیر ضروری دوری می کرد. او از پرسه زدن در محل کار اجتناب می کرد، در مورد کار خود جدی بود و بدون شک عملکرد او همیشه قابل تقدیر بود. گرگ، رئیس فوری او هرگز واقعاً میشا را دوست نداشت و او را بزرگترین تهدید خود در محل کار می دانست. او برای توهین و بی انگیزگی میشا سنگ تمام گذاشت. به زودی، میشا از گرگ خسته شد و تصمیم گرفت ادامه دهد.
وضعیت 1 – نیروی انسانی هیچ تلاشی برای حفظ میشا نکرد و استعفای او را پذیرفت.
موقعیت 2 – HR بلافاصله مداخله کرد و چندین موضوع را که میشا را بر آن داشت تا برای تغییر فکر کند، بحث کرد. آنها تمام تلاش خود را کردند تا میشا را متقاعد کنند و حتی یک رئیس جدید برای بهبود اوضاع برای او تعیین کردند.
موقعیت 1 به احتمال زیاد سازمان را در کمین می گذارد. یافتن کارمندی که به خوبی با سیستم هماهنگ باشد و کار را درک کند، آسان نیست. استخدام یک کارمند، آموزش او و آماده کردن او برای کار در یک سازمان هزینه های هنگفتی را به همراه دارد و بنابراین باید تلاش صادقانه ای برای حفظ کارمند انجام داد. هر مشکلی راه حلی دارد و مدیریت باید دلایل دقیق نارضایتی یک کارمند را بررسی کند. کارکنانی که برای مدت طولانی تری به یک سازمان می چسبند تمایل دارند سازمان را بهتر بشناسند و احساس دلبستگی نسبت به آن ایجاد کنند. کارمندانی که برای مدت طولانی تری می مانند با خط مشی ها، دستورالعمل ها و همچنین قوانین و مقررات شرکت آشنا هستند و بنابراین می توانند به طور مؤثرتری نسبت به افرادی که می آیند و می روند مشارکت داشته باشند.
تکنیک های حفظ کارمندان کمک زیادی به ایجاد انگیزه در کارکنان برای لذت بردن از کار و اجتناب از تغییر مکرر شغل می کند.
بدون نظر