استراتژی مبتنی بر شایستگی

رویکرد شایستگی اصلی استراتژی به کسب و کار به روشی خاص می نگرد. برای این رویکرد، کسب‌وکارها سیستم‌های باز هستند که با محیط‌های خود در هم می‌آیند تا منابع را به دست آورند و خروجی‌ها را ارائه دهند. طبق این رویکرد استراتژی، ظرفیت کسب‌وکار برای ایجاد شایستگی‌های اصلی که توسط رقبای آن به دست نمی‌آید و سود قابل تشخیصی برای مصرف‌کنندگان ایجاد می‌کند، اساس عملکرد برتر آن را تشکیل می‌دهد.

کسب و کار می تواند مزیت رقابتی را در هر دو بازار جدید و فعلی به شرح زیر ایجاد کند:

• با استفاده از شایستگی های اصلی موجود در حال حاضر
• با ایجاد شایستگی های جدید
• از طریق روابط اتحاد با تامین کنندگان، مشتریان و همچنین رقبا

یادگیری یا دانش جمعی سازمان اساس شایستگی های اصلی آن را تشکیل می دهد.

دانش

در زمان اخیر مطالعه شایستگی های اصلی بیشتر بر دانش به عنوان جنبه اصلی آن متمرکز شده است . در دیدگاه سازمانی، اصول، حقایق، مهارت‌ها و قواعدی که تصمیم‌گیری، رفتار و اقدامات سازمانی را به روز می‌کنند، دانش تلقی می‌شوند. فعالیت‌ها، شایستگی‌ها، محصولات و خدمات سازمان بر اساس این دانش است. همچنین توانایی سازمان برای ایجاد دانش جدید، و در نتیجه شایستگی های اصلی، در مقایسه با رقبای خود، سریعتر و کارآمدتر، کلید مزیت رقابتی آن را تشکیل می دهد.

رویکرد مبتنی بر دانش و منابع

در رویکرد مبتنی بر دانش و منابع به استراتژی، نقطه تمرکز به عنوان تامین کننده اصلی مزیت رقابتی، خود کسب و کار به جای صنعت است.

کسب‌وکاری که توانایی عملکرد فوق‌العاده در یک بازار جهانی را دارد، می‌تواند این کار را انجام دهد، زیرا دارای ویژگی‌های خاصی است که آن‌ها را هم از رقبای خود متمایز می‌کند و هم بهتر از آنها. شایستگی های اصلی کسب و کار این ویژگی های متمایز است.

شایستگی های اصلی قطعاً برای شایستگی ها قابل تشخیص هستند . در حالی که شایستگی‌ها توانایی‌هایی هستند که توسط همه رقبا در یک صنعت به دست می‌آیند، شایستگی‌هایی که به عنوان شایستگی‌های اصلی تنها توسط کسانی کسب می‌شوند که عملکرد برتر را به دست می‌آورند.

شایستگی های اصلی باید بر اساس دانش برتر باشد . برای یک استراتژی خوب برای کسب و کار، دانستن عناصر شایستگی‌های اصلی، جزئیات دانشی که بر اساس آن شکل می‌گیرد، ایجاد و مدیریت دانش و در نهایت درباره بکارگیری دانش شایستگی‌های اصلی مهم است. درک این جنبه ها برای هدایت استراتژیک مناسب به کسب و کار ضروری است.

منبع انحصاری شایستگی اصلی دانش است. به همین دلیل دانش دلیل حیاتی یک سازمان برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار است. به عنوان نتیجه ای از سرعت سریع تغییر محیط کسب و کار در سناریوی کنونی، دستیابی به مزیت رقابتی آسان نیست. حفظ آن حتی دشوارتر است. برای دستیابی و حفظ مزیت رقابتی، تولید دانش جدید با سرعتی که برای رقبای آن امکان پذیر نیست، ضروری است. یادگیری فردی و سازمانی اساس خلق دانش را تشکیل می دهد.

به طور خلاصه، دنیای تجارت کنونی از سازمان‌ها می‌خواهد که رفتارها و ساختارهایی را ایجاد کنند که تولید و مدیریت دانش را با موفقیت‌تر از رقبایشان تسهیل کند.