یک رهبر دارای ویژگی های چند بعدی است که او را در رفتار جذاب و مؤثر می کند. شرایط زیر برای حضور در یک رهبر خوب وجود دارد:
- ظاهر فیزیکی – یک رهبر باید ظاهری دلپذیر داشته باشد. فیزیک بدنی و سلامتی برای یک رهبر خوب بسیار مهم است.
- بینش و آینده نگری- رهبر نمی تواند نفوذ خود را حفظ کند مگر اینکه نشان دهد که آینده نگر است. او باید موقعیت ها را تجسم کند و در نتیجه باید برنامه های منطقی را چارچوب بندی کند.
- هوش- یک رهبر باید به اندازه کافی باهوش باشد که مشکلات و موقعیت های دشوار را بررسی کند. او باید تحلیلگر باشد که جوانب مثبت و منفی را بسنجید و سپس وضعیت را خلاصه کند. بنابراین، خمیدگی مثبت ذهن و دیدگاه بالغ بسیار مهم است.
- مهارت‌های ارتباطی : یک رهبر باید بتواند خط‌مشی‌ها و رویه‌ها را به‌طور واضح، دقیق و مؤثر بیان کند. این می تواند در متقاعدسازی و تحریک مفید باشد.
- هدف : یک رهبر باید دیدگاهی منصفانه داشته باشد که عاری از تعصب باشد و نشان دهنده تمایل او نسبت به یک فرد خاص نباشد. او باید نظر خود را توسعه دهد و قضاوت خود را بر اساس حقایق و منطق قرار دهد.
- دانش کار : یک رهبر باید ماهیت کار زیردستان خود را بسیار دقیق بداند زیرا در این صورت است که می تواند اعتماد و اطمینان زیردستان خود را جلب کند.
- احساس مسئولیت – مسئولیت پذیری و مسئولیت پذیری در قبال کار یک فرد برای ایجاد احساس نفوذ بسیار مهم است. یک رهبر باید در قبال اهداف سازمانی احساس مسئولیت داشته باشد زیرا تنها در این صورت است که می تواند حداکثر قابلیت ها را به معنای واقعی مورد بهره برداری قرار دهد. برای این کار، او باید به خود انگیزه دهد و برانگیخته و اصرار کند که بهترین توانایی های خود را ارائه دهد. تنها در این صورت است که می تواند زیردستان را به بهترین شکل برانگیزد.
- اعتماد به نفس و اراده – اعتماد به نفس برای جلب اعتماد زیردستان مهم است. او باید قابل اعتماد باشد و شرایط را با اراده کامل مدیریت کند. (شما می توانید اطلاعات بیشتری در مورد اعتماد به نفس در: اعتماد به نفس – نکاتی برای داشتن اعتماد به نفس و از بین بردن دلهره های خود بخوانید ).
- انسان گرا : وجود این ویژگی در یک رهبر ضروری است، زیرا او با انسان ها سر و کار دارد و با آنها ارتباط شخصی دارد. او باید مشکلات شخصی زیردستان خود را با دقت و توجه زیادی حل کند. بنابراین، رفتار انسان دوستانه با انسان برای ایجاد یک محیط مناسب ضروری است.
- همدلی : این یک ضرب المثل قدیمی است که می گوید: «به جای دیگران پا گذاشتن». این بسیار مهم است زیرا قضاوت عادلانه و عینیت فقط در آن صورت به دست می آید. یک رهبر باید مشکلات و شکایات کارکنان را درک کند و همچنین باید دید کاملی از نیازها و خواسته های کارکنان داشته باشد. این به بهبود روابط انسانی و ارتباطات شخصی با کارکنان کمک می کند.
با توجه به ویژگی های فوق که در یک رهبر وجود دارد، می توان به دامنه رهبری و اهمیت آن برای حوزه تجارت پی برد. یک رهبر نمی تواند همه ویژگی ها را در یک زمان داشته باشد. اما تعدادی از آنها به دستیابی به نتایج مؤثر کمک می کند.
بدون نظر