اجازه دهید پنج نوع رفتار کارکنان در محل کار را بررسی کنیم:

انجام دهندگان وظیفه

چنین افرادی به خوبی از مسئولیت های کلیدی خود و آنچه که قرار است در محل کار انجام دهند آگاه هستند. هر فردی باید در زندگی اهدافی داشته باشد. انجام دهندگان وظایف برای خود اهدافی را تعیین می کنند و سخت تلاش می کنند تا وظایف را در چارچوب زمانی تعیین شده انجام دهند. یک جهت برای خود تعیین کنید. کار می کند. نقش ها و مسئولیت ها باید در راستای اهداف و مقاصد سازمان باشد. انجام دهندگان وظیفه بر روی کار خود تمرکز می کنند، هرگز تمرکز خود را از دست نمی دهند تا به ضرب الاجل ها برسند و در زمان یا قبل از آن به اهداف خود برسند. چنین افرادی در هماهنگی نزدیک با مشتریان و مشتریان کار می کنند، همکاران خود را آموزش می دهند و سعی می کنند وظایف را به موقع با حداقل خطاهای ممکن به پایان برسانند. آنها به تنهایی کار کردن را باور ندارند و کار گروهی را ترجیح می دهند.

شهروندی سازمانی

در سناریوی امروزی رقابت شدید، سازمان‌ها باید چیزی اضافی به مشتریان ارائه دهند تا بتوانند در درازمدت بقای خود را حفظ کنند و از رقبا پیشی بگیرند. به یاد داشته باشید، انجام دادن مسئولیت های شغلی روزانه به شما کمکی نمی کند. اگر می‌خواهید در کوتاه‌ترین زمان ممکن به جایگاه بالایی برسید، باید خارج از چارچوب فکر کنید. دریابید که به غیر از شغل معمولی خود، چه کارهای اضافی برای سازمان انجام می دهید. مدیران باید کارکنان را تشویق کنند تا از دانش و تخصص یکدیگر بهره ببرند. به همکاران خود کمک کنید. به مشکلات آنها گوش فرا دهید. اگر یکی از اعضای تیم شما قادر به انجام یک کار خاص نیست، با او بنشینید، ایده های خود را در میان بگذارید و به او کمک کنید راه حل مناسبی پیدا کند. نزاکت واقعی را نسبت به همکاران خود نشان دهید. به اشتراک گذاری دانش مطلقاً هیچ ضرری ندارد.

رفتار کاری معکوس

افرادی که رفتار کاری غیرمولد دارند، تمایل دارند به سازمان خود آسیب برسانند. چنین افرادی نه تنها از سازمان خود بد می گویند، بلکه از همکاران خود سوء استفاده می کنند و اظهار نظرهای ناپسند می دهند. آنها اغلب درگیر فعالیت های ناپسند و انجام کارهای غیرمولد هستند که کل فرهنگ کاری را از بین می برد. افرادی که رفتار کاری غیرمولد دارند اغلب در معرض دزدی، افشای اطلاعات محرمانه، دستکاری داده ها و غیره قرار می گیرند. این گونه افراد باید با صبر و حوصله برخورد کنند. آنها را تشویق کنید تا از شر صفات منفی خود خلاص شوند، در غیر این صورت فوراً درب خروج را به آنها نشان دهید.

پیوستن و ماندن در سازمان

برای افراد ضروری است که برای مدتی طولانی در سازمان بمانند. سازمان ها باید با کارکنان با احترام رفتار کنند تا برای مدت طولانی در کنارشان بمانند و حتی به ترک شغل خود فکر نکنند. وقتی افراد با استعداد می روند، دانش از بین می رود، در نهایت کار آسیب می بیند. متخصصان استعدادیابی باید سوابق، سوابق گذشته و اعتبار اعضای جدید را بررسی کنند تا بعداً دچار مشکل نشوند. هنگام استخدام، فراموش نکنید که بدانید آنها در گذشته چند بار شغل خود را تغییر داده اند.

حفظ حضور و غیاب کار

کارکنان باید به طور منظم در دفتر شرکت کنند. مرخصی بگیرید، فقط در مواقع اضطراری. کارمندانی که کار را صرفاً منبع بار می دانند و هیچ چیز جدید و جالبی برای انجام دادن ندارند، در مقایسه با افرادی که عاشق آمدن به سر کار هستند، مرخصی مکرر می گیرند.