همه نمی دانند چگونه در محل کار رفتار کنند. برخی از افراد هستند که رسیدن به موقع به دفتر، تمرکز روی کار و حفظ آراستگی اداری برایشان بسیار دشوار است. حالا با چنین کارمندانی چه کنیم؟ باور کنید سرزنش کردن، انتقاد کردن، بدرفتاری با آنها اوضاع را بدتر می کند. شما باید با درایت با آنها برخورد کنید. هرگز کاری نکنید که آنها احساس کنند در سازمان ناخواسته هستند.
اجازه دهید نکاتی را مرور کنیم که به شما کمک می کند با کارمندان مشکل ساز و رفتار غیرمنطقی آنها در محل کار مقابله کنید .
هرگز آنها را نادیده نگیرید. به مشکلات آنها گوش فرا دهید. به یاد داشته باشید، باید دلیل خاصی وجود داشته باشد که چرا یک کارمند به شیوه ای غیرقابل قبول رفتار می کند. به عنوان یک مدیر، وظیفه شماست که علت را بیابید. اگر کسی روزانه دیر به سر کار می آید، دریابید که آیا او خیلی از محل کار دور می ماند یا مشکل دیگری دارد. باور کنید، طرف مقابل از دیدن نگرانی شما خوشحال می شود و سعی می کند سطح خود را تغییر دهد.
فورا اقدام کنید. منتظر رسیدن روز مناسب نباش . با آنها بنشینید، با آنها صحبت کنید، مشکلات آنها را مطرح کنید و سعی کنید در اسرع وقت آنها را حل کنید. مشکلات رها شده تنها تشدید می شوند. شما باید با آنها صبور باشید . ممکن است در اولین تلاش باز نشوند. برخی از مردم حتی متوجه نمی شوند که مشکل ساز هستند و باید تغییر کنند. به عنوان یک مدیر، وظیفه شماست که به آنها بفهمانید که رفتارشان اصلاً اخلاقی نیست و باید مانند یک حرفه ای بالغ رفتار کنند. با آنها مودب باشید. اگر بر سر آنها فریاد بزنید نه تنها لجباز می شوند بلکه در مورد شما بد می گویند. به من اعتماد کن؛ آنها حتی به خود زحمت گوش دادن به شما را هم نمی دهند. بیرون انداختن آنها تنها راه حل نیست. سعی کنید اگر می توانید آنها را شکل دهید و آنها را متوجه اشتباهات خود کنید.
شکایات باید در خلوت رسیدگی شود . فرد را به اتاق کنفرانس یا اتاق جلسه ببرید و با آرامش به موضوع بپردازید. اجازه ندهید که غیر از فرد مورد نظر شخص دیگری در جلسه شرکت کند. اگر مشکلات شما در ملاء عام مطرح شود چه احساسی خواهید داشت؟ در واقع هیچ کس آن را دوست ندارد. به آنها انگیزه دهید تا از شر صفات و ویژگی های منفی خود خلاص شوند. آنها را در کارهای روزمره راهنمایی کنید. به آنها اجازه دهید بدانند که چگونه یک تغییر کوچک در رفتار آنها شگفتی هایی را برای آنها ایجاد می کند. هیچ چیز مهمتر از خودشناسی نیست. اهداف را تعیین کنید و آنها را با انگیزه ها، جوایز نقدی، امتیازات اضافی و غیره مرتبط کنید. آنها را تشویق کنید که با میل و رغبت در برنامه های آموزشی مختلف شرکت کنند و نه به خاطر نشان دادن حضور. مشاوره ضروری است.
اگر کارمند هنوز رفتار مناسبی نداشت، از او بخواهید شغل جدیدی پیدا کند. باید به آنها بفهمانید که چرا در سیستم به آنها نیاز ندارید و چگونه رفتار آنها فرهنگ کار را خراب می کند؟ در بیشتر موارد، کارمندان تغییر می کنند و شروع به رفتار معقول می کنند. اگر هنوز تغییری در او پیدا نکردید، لطفاً فوراً درب خروجی را نشان دهید.
بدون نظر