اجازه دهید به مزایای چندوظیفه شدن کارکنان بپردازیم:

چندوظیفه ای کارکنان برای سازمان ها مفید است زیرا هزینه های استخدام کارکنان جدید و همچنین آموزش آنها را کاهش می دهد . استخدام یک فرآیند دست و پا گیر است. متخصصان منابع انسانی باید در هنگام استخدام یک فرد جدید بسیار مراقب باشند تا بعداً مشکلی ایجاد نکند. شما ممکن است بهترین نامزد را استخدام کنید اما هنوز هیچ تضمینی وجود ندارد. علاوه بر این، یک فرد جدید باید به خوبی وارد سیستم شود. باید آموزش های مناسبی به او داده شود تا مسئولیت های شغلی خود را درک کند و همچنین بداند که از او چه انتظاری می رود.

کارمندان با توانایی های چند وظیفه ای قادر به انجام وظایف متعدد در یک زمان هستند و از این رو نیازی به سرمایه گذاری زیادی برای استخدام و آموزش افراد جدید ندارید. به جای انتصاب یک فرد جدید، همیشه بهتر است به فردی تکیه کنید که مدت زیادی در سیستم است و می تواند چندین مسئولیت را انجام دهد. علاوه بر این، در حقوق آنها نیز صرفه جویی می کنید. وقتی یک فرد می تواند چندین کار را انجام دهد، مجبور نیستید افراد خاصی را برای کارهای خاص استخدام کنید.

کارمندان چندوظیفه ای مطمئناً بهره وری سازمان را افزایش می دهند . آنها خروجی بیشتری را با حداقل منابع ارائه می دهند. به جای انتصاب پنج نفر جدید برای یک فرآیند خاص، یک کارمند چند ماهه می تواند همه چیز را به تنهایی انجام دهد. در چنین حالتی، شما به پنج کامپیوتر، تلفن، کشو یا ایستگاه کاری نیاز ندارید، بلکه فقط به یک کامپیوتر نیاز دارید. هیچ چیز بهتر از این نیست که یک نفر کار پنج نفر را انجام دهد.

کارمندانی که توانایی های چندوظیفه ای دارند، حتی در بدترین شرایط، شانس بیشتری برای بقا نسبت به سایرین دارند. آنها کسانی هستند که مجبور نیستند برای هر چیز کوچکی به دیگران وابسته باشند و معتقدند که چندین کار را به تنهایی انجام می دهند. چنین سازمان هایی حتی اگر افراد به طور ناگهانی آن را ترک کنند، آسیب زیادی نمی بینند.

سازمان A ده کارمند با توانایی های چندوظیفه ای داشت. سازمان ب بیست کارمند داشت که فقط می توانستند کار خودشان را انجام دهند و هیچ چیز دیگری. کارکنانی که نماینده بخش MIS بودند در هر دو سازمان برای مرخصی رفتند. کارمندان سازمان الف به دلیل آشنایی با اکسل، گهواره نمی‌خوابیدند و می‌توانستند داده‌های خود را بدون هیچ مشکل اساسی حفظ کنند. کارکنان سازمان B در غیاب تیم MIS درمانده بودند و اکثریت داده های خود را از دست دادند. در نتیجه همه اینها، آنها نه تنها با ضررهای عمده مواجه شدند، بلکه تعداد کمی از مشتریان مهم خود را نیز از دست دادند. سازمان هایی با کارکنان چند استعداد برتری نسبت به رقبا دارند زیرا در اینجا کارمندان، در صورت نیاز، نه تنها می توانند کار خود را انجام دهند، بلکه به دیگران نیز در کارشان کمک می کنند. چنین کارمندانی در صورتی که قطعات همکارشان مرخصی بگیرند یا کار را ترک کنند، تخت نمی‌خوابند.

کارمندان چند وظیفه ای زمان زیادی برای انجام فعالیت های ناخواسته ندارند زیرا خودشان مشغول کار خود هستند.. به نوعی، چندوظیفه ای کارمند به مشارکت کارکنان نیز منجر می شود که در آن افراد معتقد به دستیابی به اهداف در چارچوب زمانی تعیین شده هستند. چنین کارمندانی سفت و سخت نیستند و مسئولیت های اضافی را با لبخند می پذیرند. آنها چندین کار را به تنهایی انجام می دهند، نه از روی اجبار، بلکه به این دلیل که می خواهند سازمان خود را در بالاترین سطح موفقیت ببینند. برای آنها انجام مسئولیت های متعدد شغل آنها نیست بلکه اشتیاق است. چنین کارمندانی به ندرت گهواره می نشینند یا شکایت می کنند و همچنین به راحتی به یکدیگر کمک می کنند. آنها به طور فعال در برنامه های آموزشی مختلف و سایر جلسات یا سمینارها با ذهنی باز شرکت می کنند تا دانش موجود خود را ارتقا دهند و مهارت های خود را تقویت کنند که در نهایت نه تنها برای کارمند بلکه برای سازمان نیز مفید خواهد بود. کارکنان چندوظیفه ای قطعا نیاز روز هستند و دارایی های ارزشمند سازمان هستند. کارمندان چند وظیفه ای نه تنها در تکالیف فعلی خود بلکه در هر کجا که می روند موفق هستند.