مهارت های نرم به ترکیبی از برخی ویژگی های اساسی اشاره دارد که در تمایز انسان از حیوان کمک زیادی می کند. از یک فرد انتظار می رود که در محل کار به شیوه ای بالغ رفتار کند، قوانین و مقررات را رعایت کند و همچنین آراستگی را حفظ کند. رویکرد گاه به گاه همیشه در محل کار پذیرفته نمی شود و شخص باید به همتایان خود صرف نظر از سطح آنها در سلسله مراتب احترام بگذارد.

اجازه دهید چند مهارت نرم که در محل کار ضروری هستند را مرور کنیم:

مهارت های ارتباط موثر یکی از مهم ترین و ضروری ترین مهارت های نرم مورد نیاز در محل کار است است. گفته می شود که یک فرد تنها زمانی یک ارتباط دهنده موثر است که طرف مقابل بتواند گفتار او را بفهمد و همچنین از آن نتیجه بگیرد. به یاد داشته باشید، هر چیزی که می گویید باید منطقی باشد. هرگز در محل کار بی ربط صحبت نکنید. استفاده از زبان توهین آمیز در محل کار تنها نشان دهنده پیشینه و تربیت خانوادگی شماست. هرگز این کار را نکنید. گاهی اوقات، یک جمله از روی عصبانیت ممکن است کل حرفه شما را خراب کند.

در هنر نوشتن ایمیل تسلط داشته باشید. فقط ارتباط کلامی همیشه کمکی نمی کند. شخص باید از طریق ایمیل نیز برای مراجعات بعدی ارتباط برقرار کند. افراد زیادی روش صحیح نوشتن ایمیل را نمی دانند. به یاد داشته باشید، جدی بودن یک ایمیل با موضوع آن ارزیابی می شود. ارسال ایمیل رسمی بدون موضوع جرم است.

مهارت های نرم همچنین از یک فرد انتظار دارد که خود را با ظرافت در محل کار حمل کند. هرگز چیزی نپوشید که در محل کار شما را کهنه به نظر برساند. سازمان‌هایی وجود دارند که به کارمندان اجازه می‌دهند لباس‌های غیررسمی بپوشند، اما مطمئن شوید که می‌دانید کجا باید خط بکشید. در محل کار از تی شرت های یقه گرد استفاده نکنید و خانم ها باید از پوشیدن لباس های آشکار خودداری کنند. جواهرات بیش از حد درشت نیز در محل کار یک نه شدید است. چنین خط مشی یا دستورالعملی وجود ندارد که به شما بیاموزد چگونه در محل کار رفتار کنید. چنین چیزهایی باید از درون بیاید. هیچ کس به شما نمی گوید که بدون پرسه زدن یا درگیر شدن در سیاست های زننده، جدی کار کنید. انسان باید آنقدر عاقل باشد که خوب و بد را تشخیص دهد. انتظار نداشته باشید که رئیستان قبل از خروج از خانه به شما بگوید عطر بزنید. فرد باید در محل کار بوی خوبی بدهد. این چیزی است که در افراد حرفه ای بسیار اساسی و ضروری است.

اموال اداری فقط در محل کار مورد استفاده قرار می گیرد. لپ تاپ اداری شما باید فقط داده های رسمی داشته باشد و پوشه های شخصی نداشته باشد.

با همکاران خود هماهنگ کار کنید . یاد بگیرید که کمی سازگار باشید و همه چیز را به دل نگیرید. لازم نیست در محل کار خیلی شخصی باشید. نحوه کار گروهی را بدانید. به عنوان یک عضو تیم، شما نمی توانید همیشه شرایط خود را دیکته کنید. شما باید یک شنونده کارآمد باشید و قبل از رسیدن به چیزی مشخص، پیشنهادات و بازخوردهای دیگران را نیز در نظر بگیرید.

یاد بگیرید به دیگران احترام بگذارید. به یاد داشته باشید، هر یک از اعضا بدون در نظر گرفتن نقش و سمتی که دارند، شایسته احترام و شناسایی هستند. نرم صحبت کردن یک مهارت نرم ضروری است که می تواند شما را در دنیای حرفه ای جابجا کند. اگر می‌خواهید در سال‌های آینده خود را در موقعیت قابل احترامی ببینید، با دیگران مهربان باشید.

هرگز خیلی سفت و سخت نباشید . همیشه انتظار نداشته باشید همه چیز به روش شما باشد. ممکن است شما یک کارگر کوشا باشید که هر بار نتیجه می‌دهید، اما مطمئناً به شما این حق را نمی‌دهد که با همکاران یا مافوق خود بی‌ادب باشید. رعایت سیاست های دفتر برای همه الزامی است. از گفتن دروغ در محل کار خودداری کنید. همیشه بهتر است در وهله اول صادق باشید به جای اینکه ده دروغ بیشتر برای دفاع از خود بگویید.