یک رابطه سالم کارمند برای کارمندان ضروری است تا کار خود را جالب بدانند و سطح خود را به بهترین نحو انجام دهند. برای همه مهم است که درک کنند که شخص برای کار به سازمان خود می رود و باید از درگیری ها اجتناب کرد زیرا چیزی جز اتلاف وقت نیست. كاركنان بايد با يكديگر راحت باشند و در جهت يك هدف مشترك كار كنند. یک فرد نمی‌تواند ساعت‌های بینهایت کار کند، او به افرادی در اطراف نیاز دارد تا با او صحبت کنند و درباره ایده‌هایش بحث کنند.

فرد باید در محل کار دوستانی داشته باشد که بتواند به خوبی به آنها اعتماد کند و اسرار خود را بدون ترس از لو رفتن آنها به اشتراک بگذارد. به این ترتیب کارکنان احساس انگیزه می کنند و از رفتن روزانه به دفتر لذت می برند. آنها مرتباً برگ نمی گیرند و سخت تلاش می کنند تا انتظارات مدیریت را برآورده کنند. برای اینکه یک سازمان خوب عمل کند، مهم است که کارکنان با یکدیگر رفتار دوستانه داشته باشند و از انتقاد، خنجر زدن در محل کار خودداری کنند، دلیلی قوی برای خراب کردن رابطه بین کارکنان.

رهبر تیم یا مدیر نقش مهمی در ارتقای روابط سالم در محل کار دارد:

ضروری است که سرپرست وظایف چالش برانگیز را بر اساس تخصص و علاقه به عضو تیم خود محول کند. فرد باید به کار علاقه داشته باشد. در غیر این صورت او با آن به عنوان یک بار و گهواره غیر ضروری در مورد چیزها برخورد می کرد. مهم است که رهبر تیم اعضای تیم خود را به خوبی درک کند. سعی کنید علائق آنها و آنچه از سازمان انتظار دارند را دریابید. در حالی که KRA های خود را توسعه می دهند، همیشه بهتر است که رهبر تیم با همه تماس بگیرد و از آنها پیشنهاداتی را دعوت کند. اجازه دهید تصمیم بگیرند که بهترین عملکرد را دارند. به این ترتیب کارمندان هرگز یکدیگر یا مافوق خود را سرزنش نمی کنند زیرا خودشان در مورد نقش ها و مسئولیت ها تصمیم گرفته اند. آنها را تشویق کنید که با کمال میل چالش را بپذیرند. آنها بدون دعوا و یافتن عیب در یکدیگر، سخت برای نتیجه بهتر تلاش خواهند کرد.

یک رهبر تیم باید الگویی برای اعضای تیم خود باشد. او باید با تک تک افراد یکسان رفتار کند و از جانبداری در کار خودداری کند . فقط به این دلیل که هر روز پسر شما را به مدرسه می‌برد یا به هر چیزی که شما می‌گویید بله می‌گوید، با کسی رفتار خاصی نکنید. اگر کسی فوق العاده خوب عمل کرده است، قدردانی کنید، اما اگر جایی اشتباه می کند، مطمئن شوید که او را اصلاح کنید. رهبر تیم نباید نسبت به کسی بی ادب یا خشن باشد. برای هر کاری یک راه درست وجود دارد و نباید به هیچ یک از اعضای تیم توهین کرد. این کاملا غیر اخلاقی است. با او بنشینید و به اشتباهاتش پی ببرید. او قطعاً در آینده به شما نگاه خواهد کرد.

مافوق نباید گران قیمت عمل کند و همیشه باید در دسترس کارمندانش باشد. افراد باید این آزادی را داشته باشند که در صورت وجود شک و تردید به سراغ رئیسان فوری خود بروند. سلسله مراتب نباید خیلی پیچیده باشد زیرا منجر به سردرگمی و اختلاف بین کارکنان می شود.

مدیر باید اطمینان حاصل کند که همه ارتباطات مهم در یک تالار گفتمان باز انجام می شود تا همه بتوانند تصویری مشترک داشته باشند. مشکلات زمانی بوجود می آیند که ارتباط به صورت یک به یک انجام شود. همه را دور هم جمع کنید تا همه اعضا مشخص کنند که از آنها چه انتظاری می رود و همکارانشان چه کاری انجام می دهند. ارتباطات باید شفاف باشد تا یک رابطه کارمند موثر باشد. هیچ کارمندی نباید احساس غفلت یا کنار گذاشته شدن کند. اگر رهبر تیم بخواهد اطلاعاتی را به اعضای تیم خود منتقل کند، باید نامه ای بفرستد که تمام اعضای مرتبط را در جریان نگه دارد.

به عنوان رهبر تیم، تشویق رقابت سالم در محل کار، مسئولیت اصلی هر فرد است . رقابت برای رشد یک فرد اجباری است اما نباید دوستان را به دشمن تبدیل کند. دائماً به آنها انگیزه دهید تا عملکرد بهتری نسبت به دیگری داشته باشند، اما مطمئن شوید که در تیم شما شایعات بیهوده وجود ندارد. اگر متوجه شدید که یکی از اعضای تیم شما در حال انتقاد یا مسخره کردن کسی است، فوراً او را متوقف کنید. هیچ فردی را به دعوا تحریک نکنید، در عوض مداخله کنید و سعی کنید هر چه زودتر تعارض را حل کنید.

مطمئن شوید که همه اعضای تیم ناهار خود را با هم می‌خورند و شما نیز بخشی از آن هستید . آن زمان در مورد کار بحث نکنید. بگذارید لذت ببرند. همه را تشویق کنید تا با یکدیگر صحبت کنند و در بحث شرکت کنند. در مورد خانواده یا زندگی شخصی آنها نیز ابتکار عمل کنید. آنها احساس وابستگی به شما خواهند کرد. اگر متوجه شدید که هر دو نفر از اعضای تیم شما با یکدیگر خوب نیستند، مطمئن شوید که هر دو با هم در یک تکلیف کار می کنند. آنها هیچ انتخابی جز صحبت کردن با یکدیگر و بحث در مورد مسائل ندارند. آنها را روی ایستگاه های کاری مجاور کنار هم قرار دهید تا سطح راحتی افزایش یابد.

رهبر تیم باید نسبت به اعضای تیم خود بی طرف باشد و مطمئن شود که آنها از یک رابطه سالم با او و همچنین سایر اعضای تیم خود برای خروجی بهتر لذت می برند. یک رهبر تیم باید حداکثر تلاش خود را بکند تا اعضای تیم خود را به هم نزدیکتر کند و آنها را به هم پیوند دهد.