بیشتر آموزش ها ماهیت فنی یا رفتاری دارند، اما هنوز آموزش های دیگری وجود دارد که هیچکدام از این دو نیستند. اینها در محدوده برنامه های آموزشی ویژه قرار می گیرند و با دستور کار هموارسازی روند کار در سازمان انجام می شوند.

تنوع نیروی کار می تواند برای سازمان هم مثبت و هم منفی باشد. مثبت از این نظر که دیدگاه های تازه و متفاوتی را برای دومی به ارمغان می آورد و منفی در آن تیم سازی ممکن است به این راحتی نباشد. شرکت های چندملیتی که نیروی کار از همه نژادها، عقاید و رنگ ها را استخدام می کنند با مشکل نژادپرستی روبرو هستند. به همین ترتیب سازمان‌ها در شبه قاره آسیا به‌ویژه با مشکل آزار جنسی کارگران مواجه هستند. غیر از اینها مشکلات دیگری نیز وجود دارد که تنها با کمک آموزش های آگاهی بخشی قابل حل است.

در این مقاله به طور خلاصه به آموزش هایی غیر از آموزش های رفتاری و فنی می پردازیم .

 

  • آموزش های آگاهی از تنوع – مدیریت تنوع نیروی کار یکی از چالش های نوظهور سازمان ها در قرن بیست و یکم است. آنها با ادعای کارگران رنگین پوست، مهاجران، افراد مسن، گروه های قومی مختلف، همجنس گرایان و لزبین ها برای آزار و اذیت در محل کار مواجه هستند. همچنین نیاز به پرداختن به ارزش‌های گروه‌های مختلف کارکنان وجود دارد، برای مثال، نسل قدیمی‌تر با مجموعه‌ای از ارزش‌ها زندگی می‌کند و کارهای جوان‌تر را انجام می‌دهد. این منجر به تعارضی می شود که تنها با ارائه مداخله آموزشی مناسب قابل حل است. آموزش آگاهی از تنوع برای افزایش رقابت پذیری و شایستگی عمومی سازمان ضروری است. بسیاری از شرکت ها تنوع را به عنوان راهی برای بقا پذیرفته اند و بسیاری از شرکت ها اغلب با اتهام تبعیض مواجه نشده اند. 

     

  • آموزش آزار جنسی – این آموزش ها بیشتر در کشورهای توسعه یافته و در شرکت های چند ملیتی که در مکان های جغرافیایی مختلف فعالیت می کنند انجام می شود. این آموزش ها در سازمان های کشورهای در حال توسعه چندان رایج نیست. تقریباً همه انواع سازمان‌ها، بدون توجه به اینکه در چه شغلی هستند، در چه صنعتی فعالیت می‌کنند و چه نوع افرادی را استخدام کرده‌اند، شکایت‌های آزار جنسی را در محل کار دریافت می‌کنند. در اقتصادهای در حال توسعه، آنها مورد توجه قرار نمی‌گیرند و گزارش نمی‌شوند، اما در اقتصادهای توسعه‌یافته که در آن نیروی کار توانمند است، آزار و اذیت جنسی شدید در محل کار گزارش می‌شود که منجر به اقدامات کیفری و در نتیجه آموزش آزار جنسی می‌شود. بسیاری از سازمان ها سیاست های مربوط به آزار و اذیت جنسی را اصلاح می کنند، اما اغلب آنها ابلاغ نمی شوند! 

     

  • آموزش خلاقیت – سازمان‌های بیشتر و بیشتری خواهان نوآوری و خلاقیت به عنوان راهی برای وجود و بیان هستند که در نهایت تنها زمانی اتفاق می‌افتد که افراد آن خلاق باشند. بسیاری از سازمان‌ها از یادگیری تجربی، جلسات طوفان فکری استفاده می‌کنند تا کارکنان را وادار کنند که «خارج از جعبه» فکر کنند و در نتیجه خلاقیت نهفته را در آنها آشکار کنند. آموزش هایی در زمینه هنر نویسندگی خلاقانه از آنها برای نوشتن و بیان زیبا وجود دارد. سازمان‌هایی مانند Frito lay و 3M از آموزش خلاقیت برای تحت فشار قرار دادن کارکنان خود و ایجاد کارآفرینی در آنها استفاده می‌کنند. این برنامه ها موفقیت آمیز گزارش شده اند. به عنوان مثال Frito Lay به دلیل آموزش خلاقیت سود زیادی را گزارش کرد! 

انواع دیگری از آموزش وجود دارد که شامل آموزش افراد خارج از کشور و خارج از کشور می شود. با این حال، اینها بخش بسیار کوچکی از کل برنامه های آموزشی را تشکیل می دهند. این برنامه‌های آموزشی ویژه نیز با هدف توسعه سازمان و افراد، با هدف ضمنی اثربخشی و سود سازمانی انجام می‌شود.

بدون نظر

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دو − 1 =